04/03/2014

Tens dubtes sobre la fibra òptica a SQV? Aquí tens les respostes

Cobertura, velocitat, terminis... Consulta ràpidament els dubtes més genèrics

. Tinc dubtes sobre la cobertura allà on visc, a qui puc dirigir-me per consultar-ho?
Pots enviar un correu electrònic a fibra@santquirzevalles.cat amb dubtes o suggeriments i, si cal, nosltres farem la gestió amb l’operador.
Al mapa de cobertura de Telefónica no surt el meu carrer; no tindré fibra òptica?
Un cop la fibra estigui desplegada, Telefónica anirà connectant les diferents zones. Serà llavors que començaran a aparèixer els habitatges connectats al mapa de cobertura. Fins a aquesta connexió no apareixerà com a zona coberta al mapa de consulta. Per tant, és normal que en aquests moments el teu carrer o barri no consti com a cobert per la fibra òptica. Podeu consultar el mapa a: www.movistar.es/fibraoptica.
Quan podrem gaudir de la fibra òptica a casa?
Si no hi ha imprevistos, Telefonica informa que durant el mes de juny es podran fer les contractacions comercials.
Si no autoritzo la instal·lació de la fibra ara, podré fer-ho d’aquí uns mesos?
No. L’autorització cal donar-la ara, doncs a mitjà termini no es tornaran a canalitzar les zones que no quedin cobertes.
Quin cost em suposa autoritzar la fibra òptica a casa o a la comunitat de veïns?
Cap. L’autorització no requereix cap despesa. Telefónica canalitza la fibra. Un cop instal·lada, el ciutadà/ciutadana pot decidir contractar o no un paquet comercial. No hi ha cap obligació.
Quina velocitat tindrà la fibra?
La fibra òptica permet accedir a Internet a una velocitat de baixada de 100Mb, deu vegades més ràpid que un ADSL, i pujar arxius o fotografies a 10MB. La televisió en alta definició (HD) és un dels seus serveis associats.


Més informació

X
Per millorar els nostres serveis, emprem cookies amb finalitats estadístiques.
Si continues navegant, entenem que acceptes que n'utilitzem.
Pots ampliar la informació aquí.
Accepto